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Los Caprichos de Kyra Webshop es una tienda exclusivamente online.

Los articulos que le ofrecemos están disponibles, si, por alguna causa, estuvieran agotados en el momento de hacer su pedido, nos pondriamos en contacto lo antes posible para solucionar el problema como mejor convenga a ambas partes.

Los precios que se muestran pueden ser cambiados en cualquier momento.También pueden ser rebajados por liquidación de estocaje.

 

Condiciones de envio

Coste de envio: tarifa plana, sólo 4,95eu , y si su compra supera los 39€ se beneficiará del envio gratis (solo válido para destinos a la peninsula española y peninsula portuguesa) 

Ahora mismo no enviamos a Canarias, Ceuta , Melilla, ni a otros paises que no sean España o Portugal

 

Plazo de envio

Los pedidos se procesarán y saldrán de nuestro almacén en un plazo de 1 - 5 días hábiles (excepto en los articulos que venga especificado el plazo de envío por ser algo superior al normal)

 


*Siempre nos comunicaremos con vosotros mediante emails, asi que estar pendientes de leerlos y revisar la carpeta spam por si se quedan alli

*Los articulos quedarán reservados para el cliente en el momento en que se recibe la notificación de pedido , y solo se reservarán durante 4 dias en caso de elegir pago ppor transferencia.Si en este plazo no se recibe el pago, el pedido quedará anulado, sin previo aviso.

 

Cambios y devoluciones.

* Se admiten cambios y devoluciones antes de 15 dias desde la recepción del pedido, en articulos que no hayan sido usados y mantengan su embalaje original, excepto en productos de higiene, cosmética, snacks y alimentación en general

* Si te llega un artículo con algún defecto, roto o en mal estado , comunicanoslo lo antes posible, te lo cambiaremos si procede.

* Si resulta que te llega el producto y no es lo que esperabas, no le vale a tu perro o ya no lo quieres,  puedes devolvérnoslo y te haremos un vale para canjear en la tienda , con caducidad de 6 meses. En este caso, tendrás que hacernos llegar el producto con cualquier empresa de mensajería o Correos, y cuando lo recibamos y veamos que está en perfectas condiciones, sin usar y con sus etiquetas, te daremos un código / cupón para canjear en la tienda por cualquier producto

En todos los casos, deberá ponerse en contacto con nosotros por email (info@loscaprichosdekyra.com)  e indicar el motivo de la devolución para que nosotros te indiquemos la manera de proceder. 

 

Formas de pago.

Puede pagar mediante:

* Paypal -- Pasarela segura de pago. Para clientes que disponen de una cuenta Paypal, es el método mas fácil, rápido y seguro de realizar sus comprar por internet. Si no dispone de una cuenta Paypal, puede crearla aqui.

* Tarjeta de crédito o débito -- si prefiere pagar con tarjeta , elija esta opción , pasarela de pago Redsys del banco Sabadell , 100% segura y fiable

 


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